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Domingo, 24 de Mayo de 2020
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Habilita CONDUSEF página de Internet para atención de quejas bancarias

EDFB62EB-16F5-4CD7-A5D7-6DEE4AC58E3AVeracruz, Ver.- Ante la contingencia sanitaria y debido a que muchas personas se encuentran sin salir de casa, la Comisión Nacional para la Defensa de Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), habilitó una página de Internet para seguir atendiendo a la población ante cualquier queja que tenga de alguna institución bancaria o empresa.
El delegado, Rafael Trillo, dijo que el sitio htpps://phpapts.condusef.gob.mx/ventanilladigital/indec.php, se abrió para que las personas ingresen y sean atendidos ante cualquier duda o queja.

“Ahí vamos a ingresar nuestra queja, le vamos hacer llegar al banco, bueno, a través de Conducef le vamos hacer llegar a este banco, y también nuestra credencial de identificación”, subrayó.

El tiempo de proceso y solución ante cualquier petición no cambiará; sin embargo, lo importante es que la atención se mantiene aunque de manera digital o en su caso vía telefónica.

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